Plazo de atención
Debes de tener en cuenta que tus reclamos conforme a ley deben ser resueltos en un plazo no mayor a 30 días, pudiendo extenderse el plazo cuando la naturaleza del reclamo lo acredite. Art. 24.1 Ley 29571.
Legal / Reclamaciones
Libro de Reclamaciones
Evolutra pone a disposición de todos sus clientes y usuarios este Libro de Reclamaciones, con el fin de atender sus quejas o reclamos respecto a los servicios brindados, en cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N.º 29571.
Datos de contacto
EVOLUTRA AGENCIA DE MARKETING
Correo: info@evolutraperu.com
Importante
- La presentación del reclamo o queja no suspende los plazos legales establecidos para otras acciones.
- Evolutra registrará todas las quejas y reclamos y garantizará la confidencialidad de los datos personales.
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